Zara Blanc

Retours acceptés

• Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

• Les produits doivent être :

  • Non utilisés et non ouverts (scellés dans leur emballage d’origine).

  • Dans le même état que lors de la livraison.

  • Accompagnés de la preuve d’achat (facture ou reçu).

Procédure de retour

• Contactez-nous à misstoure369@gmail.com.

• Nous vous fournirons les instructions et, si applicable, l’adresse de retour.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou reçu par erreur.

💰 Remboursements

• Après réception et inspection du produit retourné, nous vous enverrons une confirmation par email.

• Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de 3 jours ouvrables.

📦 Échanges

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